La Esse-Ti nasce nel 1983 come punto d'incontro di specifiche esperienze nelle applicazioni elettroniche.
Da subito l'orientamento dell'azienda si rivolge al settore delle telecomunicazioni avviando la produzione di tastiere e centrali telefoniche; in breve tempo la qualità del prodotto, unità alla certificazione ISO 9001 dell'azienda fanno si che la Esse-Ti divenga uno dei fornitori preferiti dalle più importanti case europee di prodotti per la telefonia.
La vocazione per la ricerca, lo sviluppo e la produzione di apparati ai più alti livelli di evoluzione tecnologica ISDN si esprime attraverso la marcata professionalità dei tecnici, la teleprogramazione delle centrali, l'attenzione degli addetti alla produzione, a preparazione del personale amministrativo che una sofisticata rete informatica e telematica.
Con un centro di ricerca, progettazione e collaudo, un reparto spedizioni eccezionalmente efficiente e il centro assistenza, la Esse-Ti si propone alle aziende italiane ed estere per soddisfare anche le esigenze legate alla produzione su specifiche. Tutte le fasi produttive vengono eseguite internamente per avere un controllo qualitativo diretto e costante.
La ricerca della qualità non si esaurisce nella sola produzione; particolare cura è dedicata ai servizi post-vendita. La Esse-Ti a questo scopo ha attivato centri di assistenza su tutto il territorio nazionale e sulle partnership estere.
E' attivo, inoltre, un servizio di hot-line telefonica diretto. Corsi di formazione del personale per l'assistenza tecnica sono tenuti presso la sede dell'azienda, corredando i tecnici di strumenti specifici e di un'ampia documentazione per l'intervento su tutti i prodotti.
Con una nuova struttura così organizzata la Esse-Ti non pensa davvero di essere arrivata al traguardo, nei programmi attuali spiccano l'estensione della gamme dei prodotti, la realizzazione di nuovi campi di intervento per tutto quello che è legato alle telecomunicazioni tra cui l'informatica e la telematica.

